Customer journey innovativo ed unico, automazione, governo della complessità della filiera e presidio della regolazione sono le esigenze che gli operatori del settore Energy & Utilities devono soddisfare nel disegno della loro organizzazione.
Datamax.net è il CRM che consente di disegnare processi consistenti ed evoluti fornendo al business gli strumenti per progettare l'esperienza dei loro clienti, ottimizzando le attività di Back-Office e mettendo sempre il cliente al centro.
Progettiamo la comunicazione nell'ambito del customer journey, per inviare una bolletta, informare il cliente dell'accettazione di uno switch, sollecitare un pagamento o per richiedere un'autolettura
La digitalizzazione è anche in Back-Office!
Datamax.net aiuta le aziende a concentrare le loro migliori energie sulle attività a valore aggiunto. All'automazione ci pensiamo noi!
Grazie agli strumenti di configurazione ed ai molteplici strumenti per l'automazione dei processi, non c'è limite alla fantasia ed all'unicità del customer journey
La compliancy nel settore Energy & Utilities è una tematica rilevante.
I nostri prodotti recepiscono nativamente e nel rispetto delle necessitò di business le normative dello stato, di ARERA e di tutti gli enti che influenzano il settore.
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